Envíos

ENVIOS A ESPAÑA

En el cuaderno mágico trabajamos para tener listos todos tus productos lo antes posible. Sabemos la importancia de que tu pedido llegue muy rápido, por lo que haremos todo lo que esté en nuestras manos para que los tiempos de envío sean muy cortos.

Envíos dentro de la península (Portugal incluido):

GRATIS para pedidos superiores a 60€. En caso de utilizar un código de descuento, el envío será gratuito siempre y cuando el total del pedido sea superior a esos 60€ después de aplicar el código.

-Para pedidos inferiores a 60€, todos nuestros envíos estándar tienen un precio fijo de 2,99 € (gestionado por MRW).

El tiempo de preparación de los productos en nuestros almacenes es de 24-48h desde que haces tu pedido. Para fines de semana y días de promociones especiales tu paquete podría tardar un poco más en salir dependiendo de la demanda de envíos a preparar.

La agencia de transporte necesita 24-48h en entregar tu paquete, por lo que un envío estándar puede tardar entre 3-5 días laborables en llegar a tu casa (a excepción de fines de semana y promociones especiales donde los tiempos de entrega están fuera de nuestro control y no podemos asegurarte una fecha prevista de entrega). En cualquier caso, una vez tu pedido haya salido de nuestros almacenes, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

Si necesitas un servicio de envío urgente, contacta con nosotros por email a hola@elcuadernomagico.com y haremos todo lo posible para que tu paquete llegue a tiempo.

 

Envíos a Ceuta, Melilla y Baleares:

– Todos nuestros envíos a Baleares tienen un precio fijo de 4,99 € (gestionado por SEUR).

-Todos nuestros envíos a Ceuta y Melilla tienen un precio fijo de 9,99 € (gestionado por SEUR).

El tiempo de preparación de los productos en nuestros almacenes es de 24-48h desde que haces tu pedido. Para fines de semana y días de promociones especiales tu paquete podría tardar un poco más en salir dependiendo de la demanda de envíos a preparar.

La agencia de transporte necesita entre 4-10 días en entregar tu paquete (dependiendo del destino). Debido a que estos tiempos podrían variar por causas ajenas a nuestro control, no podemos asegurar una fecha prevista de entrega. En fechas de alta demanda, festivos o fines de semana, estos tiempos de entrega podrían llegar a ser superiores. En cualquier caso, una vez tu pedido haya salido de nuestros almacenes, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

 

 

ENVIOS INTERNACIONALES

Si necesitas que te enviemos tus productos a cualquier parte del mundo, consulta los gastos de envío en nuestro correo electrónico hola@elcuadernomagico.com y te ayudaremos a que tu paquete esté contigo lo antes posible.

 

¿PROBLEMAS CON LA ENTREGA?

El cuaderno mágico no se hace responsable por los problemas ocasionados o demoras en la entrega por parte de la empresa de mensajería. En cualquier caso, te ayudaremos a saber las causas de estos problemas y a hacer el seguimiento de tus productos.

El cuaderno mágico no se responsabiliza de los errores por parte del cliente en los datos de entrega. Cualquier cargo adicional de un nuevo envío por parte de la agencia de transporte ocasionado por este error deberá ser abonado por el cliente.

En caso de que los problemas o errores hayan sido nuestros, nos ocuparemos de un nuevo envío lo antes posible sin costes adicionales para el cliente.

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